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Preguntas más frecuentes

¿Qué tamaños ofrecen y cuáles son las dimensiones?

¿Se anieblarán mis gafas?

¿Qué pasa con las personas con dificultades auditivas?

¿Cómo inserto el filtro?

¿Por qué debería usar una máscara?

¿Qué materiales utilizas?

¿Qué dice la investigación sobre las máscaras?

¿Los elásticos para los oídos son ajustables?

¿Qué es un protector de oídos?

¿Por qué las máscaras tienen precios diferentes?

¿Cómo pago mi pedido?

¿Qué precauciones toma contra COVID-19?

¿Cómo lavo mi máscara?

 

 

¿Qué tamaños ofrecen y cuáles son las dimensiones?

Adulto:

Altura terminada 3.75" (estira a 7")
Ancho acabado 7"
Elástico
7.25" de elástico plano de 3 mm por oreja.
Alambre de la nariz

Niño:

Altura terminada 3" (estira a 6")
Ancho acabado 6"
Elástico
5.5" de elástico plano de 3 mm por oreja.
Alambre de la nariz

Xl:

Altura terminada 4" (estira a 8")
Ancho acabado 8"
Elástico
8.25" de 6mm f
lat elástico por oreja. Alambre de la nariz

¿Se anieblarán mis gafas?

Todos nosotros usamos gafas, así que encontrar una solución para empañarse ha sido muy importante para nosotros.
Nuestros cables nasales están hechos de lazos industriales que compramos a un mayorista local. Son alambres recubiertos con plástico rígido para que puedan ser lavados muchas veces sin oxidar o perder su fuerza.
Además, nuestras máscaras están diseñadas para caber sobre el puente de la nariz para que tus gafas se sienten encima de la máscara.
Nuestros clientes informan que sus gafas no se empañan cuando usan nuestras máscaras, excepto en ambientes muy húmedos y fríos, como durante el rizado.

 

¿Qué pasa con las personas con dificultades auditivas?

COVID es especialmente duro para las personas con dificultades auditivas.

Tenemos una serie de clientes que usan audífonos,y han tenido problemas con los elásticos para los oídos que se capturan, por lo que hemos estado trabajando para encontrar soluciones.

La retroalimentación que hemos recibido sobre los lazos quirúrgicos que van detrás de la cabeza es que causan menos interferencia con los audífonos,pero traen un problema diferente para muchas personas, que es que los lazos quedan atrapados en las gafas. Parece que no hay manera de ganar.con todas las cosas que tenemos en la cabeza y la cara en estos días.

La solución sobre la que hemos recibido los comentarios más positivos es el uso de protectores de oídos. Es fácil enganchar los auriculares elásticos a los botones de protección de oídos para crear un ajuste seguro y cómodo. Los elásticos descansan en los botones en lugar de en los oídos, y no envuelven los audífonos.

La razón por la que no hacemos máscaras con ventanas es porque hay otras personas maravillosas en la ciudad que están haciendo un gran trabajo: Recomendamos encarecidamente Ellen Young(https://masks.ellenyoung.ca/ colecciones / frontpage / productos / cableado-ventana-máscaras). Dado que el mercado de estas máscaras es relativamente pequeño, hemos optado por no competir. Hemos comprado máscaras de Ellen y mantenerlos en la oficina para usar cuando sea necesario.

¿Cómo inserto el filtro?

Puede ser un poco difícil insertar el filtro al principio. El bolsillo está en la parte posterior de la máscara, cerca de la parte superior. Es más fácil estirar la máscara de arriba a abajo (de la nariz a la barbilla) y deslizarla, y luego asomarse a las esquinas.

 

¿Por qué debería usar una máscara?

El uso de una máscara no médica casera / cubierta facial en la comunidad se recomienda para períodos de tiempo en los que no es posible mantener constantemente una distancia física de 2 metros de los demás, particularmente en entornos públicos concurridos, tales como:

  • Tiendas
  • zonas comerciales
  • transporte público

FUENTE: canada.ca

¿Qué materiales utilizas?

Todas las máscaras hechas por The Kindness Factory utilizan dos capas de algodón acolchado de alta calidad, y están diseñadas para insertar una tercera capa de filtro.

Cada máscara viene con un filtro no tejido de un solo uso. Filtros adicionales están disponibles para la compra AQUI.

El elástico utilizado para los auriculares contiene látex.

Para obtener más detalles, haga clic AQUI.

¿Qué dice la investigación sobre las máscaras?

"La máscara de consumo que Marketplace probó con una capa interna de tejido de polipropileno no tejido y no tejido y las capas exteriores de algodón tenían tasas de eficiencia de filtración tan altas como un N95. Scott dijo que la combinación de múltiples materiales contribuyó al fuerte resultado".
Fuente: CBC Marketplace, 13 de noviembre de 2020.

"La Agencia de Salud Pública de Canadá ahora recomienda a los canadienses que elijan máscaras no médicas de tres capas con una capa de filtro para evitar la propagación de COVID-19 mientras se preparan para pasar más tiempo en interiores durante el invierno".

Fuente: CBC News, 3 de noviembre de 2020 

Todas las máscaras de The Kindness Factory tienen 3 capas: 2 capas de algodón acolchado de alta calidad y 1 filtro no tejido desechable.

Filtros adicionales están disponibles para la compra, o usted es bienvenido a suministrar su propio.

¿Los elásticos para los oídos son ajustables?

Los elásticos se adaptan a la mayoría de las caras cómodamente, pero si experimentas molestias, un protector de oído puede ayudar. También ofrecemos ajustadores elásticos para los oídos para ayudarle a obtener el ajuste perfecto

¿Qué es un protector de oídos?

Los protectores de oído son tiras de tela con botones en los que sujetar los auriculares. Están diseñados para reducir la presión y el dolor en las orejas cuando se usa una máscara durante largos períodos de tiempo, y se venden como artículos separados.

 

¿Por qué las máscaras tienen precios diferentes?

Todas las máscaras están hechas con los mismos estándares de calidad; Las diferencias de precios reflejan las diferencias de precios en varios estampados y colores de tela.

¿Cómo pago mi pedido?

Nos complace aceptar Visa, Mastercard y Amex, en nuestro sitio web. También aceptamos Interac e-Transfer si se envía dentro de las 12 horas posteriores a la realización del pedido. Lamentamos no poder aceptar dinero en efectivo en este momento.

¿Qué pre-cautions está tomando contra COVID-19?

Nuestro proceso de recogida es 100% libre de contacto para limitar el contacto con el público.

Todo el tejido se lava con detergente sensible a las alergias y se seca a máquina antes de cortarlo. Nuestros creadores están tomando precauciones personales contra COVID-19, incluyendo distanciamiento social, evitar tiendas y lugares públicos, y dejar de trabajar inmediatamente si experimentan algún síntoma. Los cosídores trabajan desde casa y no tienen contacto con el lugar de trabajo.

En nuestro taller, se requieren máscaras en cualquier momento 2 o más personas están presentes. No permitimos visitantes no autorizados en nuestro taller.

Las máscaras se empaquetan en papel. Le recomendamos que se lave la máscara antes de usar por primera vez.

Nuestro plan de seguridad COVID-19 aprobado está disponible AQUI.

¿Cómo lavo mi máscara?

Las máscaras de tela o las cubiertas de la cara deben cambiarse y limpiarse si se humedecen o se ensucian. Puede lavar su máscara de tela:

  • ponerlo directamente en la lavadora, utilizando un ciclo caliente, y luego
colgar para secar
  • lavarlo a fondo a mano si no hay una lavadora disponible, usando jabón y agua caliente
    • dejar que se seque por completo antes de usarlo de nuevo
  • Fuente: Canada.ca

     

    Image of a mask to the left of an equal sign. To its right is The Kindness Factory logo – a heart shape created using two gears as the arches. Underneath these reads: Wearing a mask is a kind thing to do. Underneath that reads: wash your mask before wearing!. Under that reads: the best way to protect yourself and others from COVID-19 is good hygiene and public health measures like frequent hand-washing, physical distancing, and staying home if you are sick. Wearing a non-medical mask does NOT mean that you can stop physical distancing. Always follow guidelines from Public Health Officers. This mask is designed to use a new, disposable filter in the filter pocket for each use. For the most up-to-date information, visit: http://www.bccdc.ca/. Use at your own risk. Be kind. Be calm. Be safe. Under that is a picture of hands being washed. Text reads: wash your hands before putting on or removing your mask. Next to this is a picture of someone wearing a mask. Text reads: Ensure your nose and mouth are fully covered. Pinch nosewire to fit. Next to this is a picture of someone touching their face, with a circle around the face and a line through it. Text reads: Do not fiddle with your mask or touch your face. Next to this is a picture of a hand holding a mask. Text reads: remove your mask by touching the elastic or ties only. Next to this is a picture of a shirt in a wash tub. Text reads: Machine wash and hang to dry after each use. Under these illustrations is text reading 100% cotton. +1 250.813.3169. thekindnessfactory.com. contact@thekindnessfactory.com. Next to this text is The Kindness Factory logo. Text reads: The Kindness Factory